El turismo oscuro: una nueva estrategia para diversificar la oferta turística de los destinos

El presente Trabajo de Fin de Grado (TFG) se compone de tres objetivos. El primero es contribuir a la comprensión del turismo oscuro, fenómeno que se encuentra en una fase de desarrollo muy temprana. Para ello, se comienza estudiando sus antecedentes, con el fin de entender su origen. Posteriormente, se hace una detallada definición utilizando diferentes contribuciones de autores especializados, explicando varias terminologías y sus matices diferenciadores. Seguidamente se exponen los niveles de oscuridad existentes y las posibilidades de clasificación de los reclamos turísticos oscuros. Se estudian las posibles motivaciones de los turistas que buscan visitar estos destinos oscuros y la problemática ética en torno al fenómeno. El segundo objetivo es analizar la situación del turismo oscuro en España y las oportunidades que presenta como dinamizador del turismo clásico del país. Se reúnen lugares concretos que han levantado el interés de turistas internacionales, evidenciando que, con la correcta gestión y planificación, la Guerra Civil puede ser el principal reclamo turístico oscuro de España. El tercer objetivo es llevar a cabo un catálogo de recursos oscuros en Cantabria y proponer una nueva ruta turística a realizar en Santander, comprendiendo tres lugares directamente relacionados con la Guerra Civil Española

Dark Tourism: Death as a new tourism business in Spain

Se estudia el fenómeno del turismo dark desde sus orígenes, analizando su evolución, embrionaria comercialización y su propio concepto de turismo experiencial como modalidad novedosa en la industria turística. Los objetivos han sido caracterizar el producto y el perfil del consumidor del turismo dark, así como conocer la posible estigmatización del turista dark y la factibilidad de la explotación de dicha modalidad turística en España. Para ello se ha empleado una metodología mixta, cualitativa por un lado, en forma de entrevistas a un colectivo profesional configurado por un elenco variado de escritores, investigadores y profesionales y, por otro, cuantitativa en forma de encuesta y encuesta-experimento a una muestra heterogénea y representativa de turistas y viajeros. Los resultados obtenidos han sido muy significativos: el 66,3% de los encuestados opinan que se producirá un incremento notable de la industria turística dark en España, aunque señalan diferentes tipos de bloqueos en su desarrollo y comercialización, tanto legales como culturales o éticos. La literatura existente comenzó a forjarse a finales de los noventa, pero con una falsa idea de una heterogeneidad en las actividades turísticas que integran el turismo oscuro en sentido amplio. En esta investigación se establecen, en este sentido, diversas intensidades, categorías y subcategorías de esta modalidad turística complementando y ponderando las ya clásicas de Seaton, Fennon, Foley y Stone. La conclusión principal que se deriva la investigación es que el turismo dark puede ser un catalizador de cambios innovadores en la oferta turística, capaz de valorizar recursos endógenos infrautilizados para el desarrollo y maduración de muchos destinos turísticos en tiempos convulsos y de crisis en la industria turística española.This research has analysed the phenomenon of dark tourism from its very beginning, its evolution, its embryonic commercialization and even the concept of experiential tourism as a revolution in the tourism industry. The objectives were to reel off the product and the profile of the dark tourism consumer, to know the possible stigmatization of the dark tourist and the feasibility of the exploitation of such typology in Spain. To do so, a double methodology was used: firstly, a qualitative one in the form of interviews with a professional group made up of a varied cast of writers, researchers and professionals and, secondly, a quantitative one in the form of a survey and survey-experiment to a heterogeneous and representative sample of tourists and travellers. The results obtained were highly significant, 66.3% of people surveyed imagine the possible proliferation of a dark tourism industry in Spain, although they point out different types of blockages such as legal, cultural or ethical for their commercialization. The existing literature began to take shape in the late 1990s, but it involved a false idea of heterogeneity in activity. Therefore, this research creates a single spectrum of intensity and new categories and subcategories by unifying and complementing Seaton, Fennon, Foley and Stone’s classic ones. The main conclusion drawn from such research is that dark tourism can be a catalyst for changes, since it is capable of using dormant endogenous resources for development and territorial transformation in volatile, critical or turbulent times in the Spanish tourism industry

Turismo oscuro: la muerte como reclamo turístico

Mediante el presente Trabajo Fin de Grado, se pretende analizar el significado del turismo oscuro y su uso como atracción turística. El estudio aborda la comprensión del fenómeno del “Turismo Oscuro” o “Dark Tourism”, aportando una explicación del concepto, origen, terminología y revisión literaria sobre el tema. Así mismo, investiga la demanda a lugares oscuros, algunos productos turísticos y los destinos más solicitados en Europa. Desde otro punto de vista, también esta modalidad turística plantea cuestiones fundamentales relacionadas con su comercialización, nicho de mercado, beneficios económicos y sobre todo, con el hecho de que el turismo oscuro utiliza principios ético-morales, vinculados a la muerte y al sufrimiento, que han sido comercializados como producto turístico y que son objeto de reflexión. Por último, se analizan los aspectos positivos que genera en los diferentes enclaves turísticos y su repercusión actual en diversos ámbitos.Grado en Turism

Potencial para el desarrollo del turismo oscuro con participación comunitaria en la zona del antiguo Bronx de la de la ciudad de Bogotá.

Reconocer el potencial para el desarrollo del turismo oscuro con participación comunitaria en la zona del antiguo Bronx de la ciudad de BogotáEl Bronx de Bogotá por muchos años se consolidó como un foco de inseguridad para la ciudad y los hechos allí ocurridos motivaron la investigación relacionada con turismo oscuro para este territorio. Las categorías de análisis de esta investigación de enfoque cualitativo, se enmarcan en el estudio de la oferta, la demanda y la participación comunitaria en la actividad turística. Para esto se utilizaron entrevistas estructuradas y semiestructuradas; y observación documental como técnicas de recolección de la información. Los resultados arrojan datos interesantes frente a las vivencias allí ocurridas y la percepción desde el punto de vista de quien habitó la zona y de quien era ajeno a esta realidad. El potencial para el desarrollo turístico en este territorio estigmatizado es amplio, pero la comunidad no lo quiere mostrar desde su historia oscura, sino como un ejemplo de cambio sin dejar a un lado la memoria. Esto abre un abanico de posibilidades para futuras investigaciones que busquen propiamente el diseño de un producto turístico en este sector.The Bronx of Bogotá, for many years, was consolidated as a source of insecurity for the city. The events that occurred there motivated this investigation related to dark tourism for this territory. The categories of analysis of this qualitative approach research, are delimited in the study of supply, demand, and community participation in tourism activity. Structured interviews, semi-structured interviews, and documentary observation were used as information gathering techniques. The results provide interesting data regarding the experiences that occurred there. The potential for tourism development in this stigmatized territory is wide. The community does not want to show it from its dark history, but as an example of change without leaving memory aside. That opens up a range of possibilities for future research that adequately seeks the design of a tourism product in this secto

Potencial para el desarrollo del turismo oscuro con participación comunitaria en la zona del antiguo Bronx de la de la ciudad de Bogotá.

Reconocer el potencial para el desarrollo del turismo oscuro con participación comunitaria en la zona del antiguo Bronx de la ciudad de BogotáEl Bronx de Bogotá por muchos años se consolidó como un foco de inseguridad para la ciudad y los hechos allí ocurridos motivaron la investigación relacionada con turismo oscuro para este territorio. Las categorías de análisis de esta investigación de enfoque cualitativo, se enmarcan en el estudio de la oferta, la demanda y la participación comunitaria en la actividad turística. Para esto se utilizaron entrevistas estructuradas y semiestructuradas; y observación documental como técnicas de recolección de la información. Los resultados arrojan datos interesantes frente a las vivencias allí ocurridas y la percepción desde el punto de vista de quien habitó la zona y de quien era ajeno a esta realidad. El potencial para el desarrollo turístico en este territorio estigmatizado es amplio, pero la comunidad no lo quiere mostrar desde su historia oscura, sino como un ejemplo de cambio sin dejar a un lado la memoria. Esto abre un abanico de posibilidades para futuras investigaciones que busquen propiamente el diseño de un producto turístico en este sector.The Bronx of Bogotá, for many years, was consolidated as a source of insecurity for the city. The events that occurred there motivated this investigation related to dark tourism for this territory. The categories of analysis of this qualitative approach research, are delimited in the study of supply, demand, and community participation in tourism activity. Structured interviews, semi-structured interviews, and documentary observation were used as information gathering techniques. The results provide interesting data regarding the experiences that occurred there. The potential for tourism development in this stigmatized territory is wide. The community does not want to show it from its dark history, but as an example of change without leaving memory aside. That opens up a range of possibilities for future research that adequately seeks the design of a tourism product in this secto

Analysis of Dark Tourism in Córdoba (Spain) - Pátzcuaro (México): Cemetery Tourism

El turismo es una de las actividades económicas que ha sufrido una mayor expansión en las últimas décadas, en España ha sido el principal motor de la reactivación económica generando empleo y compensando la balanza de pagos desde la crisis del 2008. Algunos autores han calificado a la actividad turística “uno de los fenómenos económicos y sociales más destacables del siglo XX” (Sousa, 2002, p. 28) (Nieto et al, 2016). Pero el turismo como fenómeno de masas surge en España a partir de la segunda mitad del XX, siendo el turismo de sol y playa el predominante tanto por los turistas extranjeros como por los residentes. A partir de los años 90 empiezan a surgir nuevas tipologías de turismo tendentes a satisfacer las necesidades de ocio que demandan los turistas, entre los nuevos subsegmentos de turismo se encuentra el Turismo Oscuro, el cual se puede englobar dentro del segmento de Turismo Cultural. Aunque es una realidad social desde fechas anteriores, no es hasta 1996 con los autores John Lennon y Malcolm Foley cuando se pone de manifiesto y se denomina de esta manera. Esta tipología de turismo es conocida como Dark Tourism (Lennon & Foley, 2000). Para estos investigadores el "Dark Tourism" es: El desplazamiento que realizan los visitantes a lugares en los que se han producido muertes o desastres. No lo miran desde un ámbito para conmemorar a familiares y amigos sino como ocio o recreo, realizando un cambio fundamental en la concepción de como la muerte, el desastre y otras atrocidades están manejadas como productos turísticos asociados. En la ciudad de Córdoba y provincia, así como en la ciudad de Pátzcuaro no existen definidos los distintos lugares o enclaves turísticos que pueden ser objeto de esta tipología de turismo. Con esta investigación se pretende tener un conocimiento más exhaustivo y preciso de toda la oferta en cuanto al Turismo Oscuro en estas zonas y establecer una comparativa. Así, también, se pretende conocer y analizar el perfil del turista de que realiza Turismo Oscuro en estos enclaves turísticos. La consecuencia al objetivo específico de este trabajo es, principalmente, la determinación del perfil del turista, así como la catalogación y clasificación de los diferentes enclaves a fin de incluirlos en cuanto a materia de Turismo Oscuro, siendo ésta la aportación principal del estudio presente.Le tourisme est l’une des activités économiques qui a connu la plus grande expansion au cours des dernières décennies, il a été en Espagne le principal moteur de la reprise économique générant des emplois et compensant la balance des paiements depuis la crise de 2008. Certains auteurs ont qualifié le activité touristique «un des phénomènes économiques et sociaux les plus marquants du XXe siècle» (Sousa, 2002) (Nieto et al, 2016). Mais le tourisme en tant que phénomène de masse est apparu en Espagne à partir de la deuxième moitié du 20e siècle, le tourisme solaire et balnéaire étant prédominant par les touristes et les résidents étrangers. À partir des années 90, de nouveaux types de tourisme commencent à apparaître, destinés à satisfaire les besoins de loisirs demandés par les touristes. Parmi les nouveaux sous-segments du tourisme, on trouve le tourisme sombre, qui peut être inclus dans le segment du tourisme culturel. Même s’il s’agit d’une réalité sociale depuis des dates antérieures, ce n’est qu’en 1996 que les auteurs John Lennon et Malcolm Foley deviennent clairs et portent le nom correspondant. Ce type de tourisme s'appelle Dark Tourism (Lennon & Foley, 2000). Pour ces chercheurs, le "tourisme noir" est le suivant: Le déplacement que font les visiteurs vers des endroits où il y a eu des morts ou des catastrophes. Ils ne la regardent pas d'un champ pour commémorer leur famille et leurs amis mais comme un loisir ou un loisir, apportant un changement fondamental dans la conception de la gestion de la mort, des catastrophes et d'autres atrocités en tant que produits touristiques associés. Dans la ville de Cordoue et sa province, ainsi que dans la ville de Pátzcuaro, il n’existe pas de lieux touristiques ou d’enclaves différents pouvant faire l’objet de ce type de tourisme. Cette recherche a pour objectif d’avoir une connaissance plus approfondie et précise de l’ensemble de l’offre relative au tourisme noir dans ces régions et d’établir une comparaison. Ainsi, il est également prévu de connaître et d’analyser le profil du touriste effectuant le tourisme noir dans ces enclaves touristiques. La conséquence de l'objectif spécifique de ce travail est principalement la détermination du profil du touriste, ainsi que le catalogage et la classification des différentes enclaves afin de les inclure en termes de tourisme sombre, ce qui constitue le principal contribution de la présente étude

Turismo oscuro en el Partido de Bragado : Caso de estudio: "Estancia Montelén"

El acto de viajar a sitios o atracciones vinculadas con la muerte, el sufrimiento o lo macabro, no es un fenómeno contemporáneo. Ya en la Antigua Roma, las luchas gladiatorias, así como las peregrinaciones a las tumbas de los santos en la Edad Media, movilizaban a las personas por motivos similares. Carentes de atención durante muchos años por la comunidad académica, así como por los medios de comunicación, hoy en día ese tipo de viaje es conocido por todos como “turismo oscuro” o “tanatoturismo”. Sin embargo, la falta de consenso en torno a sus implicancias, hace que la categorización de sus sitios y atractivos sea una tarea compleja y muchas veces indefinida. En este aspecto, este trabajo de tesis estudia la motivación de una muestra de visitantes de la estancia “Montelén” en Máximo Fernández, con el objetivo de analizar la viabilidad de enmarcar al sitio dentro de las nociones vinculadas con el turismo oscuro. Para ello se realizó una investigación exploratoria a través de un cuestionario online, el cual permitió indagar los motivos de visita al sitio. Los resultados mostraron que los principales motivos fueron la curiosidad, observar la arquitectura presente en el lugar, la socialización con amigos y/o familiares, la fotografía, y aprender más sobre la historia del lugar. Se compararon los motivos encontrados con los hallados en estudios anteriores, y se analizó la posible inclusión de “Montelén” bajo la idea de turismo oscuro, llegando a la conclusión de que actualmente no es factible definirla como tal.Licenciado en TurismoUniversidad Nacional de La PlataFacultad de Ciencias Económica

La responsabilidad social corporativa en turismo. Estado de la cuestión

From the review and synthesis of the literature, this study provides an approach to the synergies between the development of CSR in tourism and the creation of value in tourism activities. From the identification of the dimensions of CSR and stakeholders involved in tourism, research shows how CSR contributes to the creation of sustainable tourism products and creating value for tourists. The study concludes with the definition of tourism business models that incorporate the development of CSR as a strategy for competitiveness and sustainability.A partir de la revisión y síntesis de la literatura existente, el presente trabajo realiza una aproximación al estado de la cuestión en las sinergias existentes entre el desarrollo de la RSE en turismo y la generación de valor en las actividades turísticas. A partir de la identificación de las dimensiones de la RSE y de los grupos de interés participantes en turismo, se muestra como la RSE contribuye a la creación de productos turísticos sostenibles y a la generación de valor para los turistas. El estudio concluye con la definición de modelos de negocios turísticos que incorporan el desarrollo de la RSE como estrategia de competitividad y sostenibilidad

Motivaciones turísticas en sitios asociados a la muerte en México

El presente estudio tuvo como objetivo general conocer las principales motivaciones turísticas en los desplazamientos a sitios relacionados con la muerte en México. Apoyado mayormente en la observación participativa, el estudio reveló que las motivaciones en los sitios estudiados fueron: educación; conocimiento especializado; cultura; vivencias espectrales; curiosidad; nostalgia; morbosidad; socialización; paz mental; cosmovisión de la muerte; culto a la muerte y; justicia

Turismo literario: Los temas principales en la bibliografía arbitrada en inglés

Tesis para la obtención del título de licenciado en turismoEl turismo literario asociado a lugares, eventos, fechas y hasta construcciones sociales que van de la mano con escritores, se ha abierto paso a la investigación por aquellos estudiosos del tema que buscan darle un enfoque académico. La persistente convicción de tales investigadores por documentar, estudiar, analizar, identificar y definir este tema no sólo se queda entre las líneas que llegan a ser publicadas en libros, revistas especializadas o hasta expuestas en congresos que responden a su propagación de conocimiento. Más bien, lo que se busca con su realización es forjar ese sustento académico/científico que facilitará una serie de procesos utilizados en el desarrollo del turismo literario para que este pueda ser entendido no sólo por las comunidades académicas que estudian turismo o literatura, sino por todo aquel que realice un viaje en la búsqueda de algo más profundo para su vida